1. Recopilación de Datos

Recopilamos información de diferentes maneras, dependiendo de cómo interactües con nuestro sitio web:

• Información que proporcionas directamente: Esto incluye el nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporciones al completar formularios de contacto, suscribirte a nuestro boletín informativo o al registrarte en nuestro sitio.
• Información recopilada automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu visita, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y datos de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
• Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como socios publicitarios o redes sociales, si has dado tu consentimiento para que compartan tu información con nosotros.

La información recopilada nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y ofrecer servicios relevantes. Nos aseguramos de recopilar solo la información necesaria para los fines establecidos en esta política.

Tipos de Datos Recopilados

2. Uso de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, así como para desarrollar nuevos servicios y funciones.
• Personalizar tu experiencia: Utilizamos la información para personalizar el contenido que ves en nuestro sitio web, ofrecer recomendaciones y mostrar anuncios relevantes.
• Comunicarnos contigo: Utilizamos la información para responder a tus consultas, enviar boletines informativos, notificaciones y actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Realizar análisis: Utilizamos la información para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado y comprender cómo los usuarios interactüan con nuestro sitio web.
• Proteger nuestros derechos y propiedad: Utilizamos la información para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos y otras actividades ilegales.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables: Utilizamos la información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Nos comprometemos a utilizar tus datos personales de manera responsable y transparente. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Por ejemplo, podemos conservar cierta información para fines de cumplimiento legal, resolución de disputas o aplicación de nuestros acuerdos.

Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos, de modo que ya no puedan identificarte.

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible transmitida a través de nuestro sitio web.
• Control de acceso: Restringimos el acceso a tus datos personales a empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a la información para realizar sus funciones.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
• Monitorización de seguridad: Monitorizamos nuestros sistemas de seguridad para detectar y responder a posibles amenazas.
• Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales. En caso de una violación de seguridad, te notificaremos lo antes posible, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Cuando realicemos transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales, como el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

4. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales y a recibir información sobre cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando los procesamos para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para procesar tus datos personales, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente si crees que hemos infringido tus derechos de privacidad.

Información de Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO)

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):

Nombre del DPO: Dr. Elena Ramirez

Correo Electrónico: dpo@celdasseguras.es

Teléfono: +34 923 43 81 03

5. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y te notificaremos cualquier cambio significativo. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

La fecha de la ültima actualización se indica al principio de esta política.

6. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Celdas Seguras S.A.

Calle de la Justicia, 123

28001 Madrid, España

Teléfono: +34 949 33 23 28

Correo Electrónico: info@celdasseguras.es

Director de Comunicaciones: Elena Ramirez.